В Росстандарте утвердили государственный стандарт 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования». Он дополнил систему классификации гостиниц, а также утвердил требования к качеству номеров, питанию, внутренней инфраструктуре, наличию развлекательных программ и дополнительных услуг. ГОСТ основан на международных требованиях. Ранее гостиницы принимали решение о перечне услуг в системе «всё включено» самостоятельно. В некоторых случаях это вводило потребителей в заблуждение.
Автор и эксперт материала
Катарина Кузеванова
Эксперт в области сертификации продукции
