Сертификат на ИСМ в Элисте

Что такое интегрированная система менеджмента (ИСМО)

Это комплексный инструмент, который объединяет несколько систем управления, каждая из которых направлена на решение специфических задач. Например, норматив ISO 9001 ориентирован на поддержание и улучшение качества управления, система экологического менеджмента (СЭМ) по ИСО 14001 – на минимизацию воздействия на окружающую среду, а охрана труда по ИСО 45001 – на обеспечение безопасных условий для сотрудников.

Подход полезен для компаний, которые работают в отраслях с высоким уровнем регулирования. Например, в производстве, строительстве, энергетике. ИСМО позволяет компаниям эффективно интегрировать стандарты и делать это в рамках более гармонизированной и упрощённой структуры. И, конечно, потом они могут получить сертификат и удостоверить соответствие деятельности ведущим мировым нормам. Подтверждение соответствия позволяет фирмам получить много бонусов.

Цели и преимущества внедрения ИСМ

ИСМ интегрируют, чтобы получать такие преимущества:

• Улучшение общих показателей деятельности компании;

• Снижение рисков;

• Повышение эффективности взаимодействия между различными подразделениями компании;

• Подтверждение соответствия работы нормам ИСО;

• Улучшение обмена информацией между отделами фирмы;

• Ускорение процессов принятия решений;

• Сокращение потребления ресурсов и затрат.

В конечном счете, компании, которые интегрируют ИСМО, не только снижают операционные издержки, но и улучшают свой имидж на рынке. 

К внешним плюсам оформления сертификатов ИСМ можно отнести:

• общее укрепление имиджа компании;

• повышение узнаваемости бренда и лояльности к нему;

• заключение выгодных контрактов;

• повышение шансов на прием государственных заказов;

• привлечение инвестиций;

• выход на новые рынки.

Получить сертификат на интегрированную систему менеджмента может любая фирма (ИП, юрлицо), а это значит, что каждая такая компания может получить все указанные преимущества.

Недостатки, устраняемые посредством ИСМ

Есть несколько основных недостатков, с которыми сталкиваются фирмы, и которые можно исправить, если интегрировать системы менеджмента и получить сертификат. Одним из них является дублирование функций — когда различные отделы выполняют схожие задачи, но в рамках разных систем. Это приводит к лишней бюрократии, дополнительным расходам на документооборот и контролирующие процедуры. ИСМО помогает устранить дубли и оптимизировать использование ресурсов.

Также в компании может иметься проблема взаимодействия между филиалами. Если интегрировать ИСМО, подразделения будут работать по согласованным правилам.

И, конечно, на крупных предприятиях часто есть проблема высокой нагрузки на персонал и руководителей из-за частых проверок и аудитов. Интеграция систем позволит проводить комбинированные аудиты – время на проверки сократится, и нагрузка на сотрудников снизится.

Правила создания и порядок внедрения ИСМ

Создание и внедрение интегрированной системы менеджмента требует четкого и структурированного подхода:

• Первый этап – анализ существующих систем менеджмента и их соответствие требованиям действующих стандартов. На этом этапе важно определить области пересечения и возможные конфликты между системами, чтобы после – выработать единые подходы к управлению.

• После анализа текущего состояния необходимо разработать концепцию интеграции, определить цели ИСМО, критерии оценки её эффективности. Этап включает пересмотр корпоративной политики, изменение организационной структуры, если это требуется, а также обновление внутренних процедур и документов. А чтобы избежать ошибок при объединении систем, важно привлечь специалистов, которые обладают знаниями и опытом работы с различными стандартами.

• Третий этап – подготовка сотрудников и обучение специалистов работе с новой интегрированной системой. Без грамотной подготовки персонала даже самая продуманная ИСМО может столкнуться с проблемами внедрения. Обучение должно охватывать руководителей и рядовых сотрудников, чтобы каждый понимал свою роль в новом управленческом процессе.

• После завершения обучения проводится внедрение ИСМ. Тут вам следует обеспечить постоянный мониторинг и корректировку системы, чтобы выявить слабые места и улучшить её работу. Интегрировать ее можно поэтапно и, конечно же, процесс должен учитывать специфику каждого подразделения, а еще – сопровождаться регулярными внутренними аудитами.

• Если требуется, то после этого фирма получает сертификат.

Системы менеджмента, которые можно объединить в ИСМ

При разработке ИСМ чаще всего объединяются три известных стандарта. Ниже представлена таблица с их описанием.

Документы для получения и сертификации ИСМ

Для сертификации интегрированной системы менеджмента (ИСМО) организация должна подготовить такие документы:

• Заявку по установленной форме;

• Политики и цели организации;

• Детальные описания процессов, которые будут управляться в рамках ИСМ;

• Результаты внутренних аудитов, отчеты по обучению персонала;

• Документы по управлению рисками (опционально);

• ИНН и ОГРН организации, реквизиты;

• Если производится продукция – сертификаты на нее.

Порядок сертификации ИСМ

Оценка качества включает такие этапы:

• Обращение в сертификационный центр «ЭкспертГОСТ»;

• Подача заявки;

• Бесплатная консультация;

• Подготовка документов;

• Анализ ситуации в компании;

• Разработка ИСМ;

• Внедрение;

• Получение сертификата.

Если у организации уже имеется система менеджмента качества (СМК), сертификация может пройти быстрее и оказаться менее затратной, так как многие процессы и документы уже будут подготовлены.

Как проходят аудиты в рамках ИСМ

Аудиты могут проводиться как внутренними, так и внешними аудиторами. Как правило, процесс такой:

• В первую очередь разрабатывается план аудита, который включает в себя сроки, цели и объём проверки;

• Потом проводится предварительная проверка документов;

• Далее аудиторы проверяют соответствие фактических процессов установленным процедурам и требованиям стандартов;

• Если во время аудита были выявлены недостатки, организация должна разработать план корректирующих действий и сроков их выполнения.

Стоимость и сроки получения сертификата ИСМ

В сертификационном центре «ЭкспертГОСТ» получить сертификат можно от одного дня.

Базовая цена на сертификацию начинается от 9 тысяч рублей. Однако, если требуется процесс разработки и внедрения ИСМ, стоимость может значительно возрасти. Это связано с необходимостью провести анализ текущих процессов, разработать документацию и интегрировать новые процедуры.

Преимущества сотрудничества с нами

Выбор нашего сертификационного центра дает предпринимателям массу преимуществ:

• 12 лет опыта. Мы накопили богатый опыт работы в области сертификации и, в частности, в сфере внедрения систем менеджмента.

• Бесплатные консультации. Наши специалисты готовы предоставить вам бесплатные консультации по всем вопросам.

• Доставка сертификата на интегрированную систему менеджмента в любую точку РФ курьерской службой. Мы гарантируем, что привезем документы прямо к вам в офис, где бы вы ни находились.

• Свой сертификационный орган. Наличие собственного аккредитованного органа позволяет нам ускорить процессы сертификации и предложить вам хороший прайс.

• Оформление в актуальной системе «Промтехсертификация». У нас есть своя система оценки качества, которая высоко ценится в России и за рубежом.

• Низкие цены. Мы предлагаем конкурентоспособные цены на все услуги по сертификации – особенно, в сфере добровольной оценки качества.

• Лояльная система скидок для постоянных клиентов. Мы ценим наших клиентов и предоставляем специальные условия для тех, кто работает с нами на постоянной основе.

За более подробной информацией обращайтесь в наш центр «ЭкспертГОСТ». Мы поможем вам интегрировать систему, расскажем, какие документы нужно подготовить, какие действия предпринять, чтобы грамотно интегрировать ИСМ. У нас вы можете получить сертификат ИСМ, либо получить его на соответствие ИСО 9001, 14001 и по любому другому стандарту. Консультация абсолютно бесплатна!

Вопросы-ответы по оформлению сертификата соответствия ИСМ

Вопрос: Как долго длится процесс оценки качества? Как быстро можно получить сертификат соответствия ИСМ?

Ответ: Процесс сертификации может занять от одного дня до нескольких недель в зависимости от готовности документов и степени внедрения системы менеджмента.

Вопрос: Какие документы нужны, чтобы получить сертификат интегрированной системы менеджмента и удостоверить соответствие нормам ИСО?

Ответ: Чтобы получить бланк, необходимо подготовить политику, процедуры, регистры процессов и другие документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям, а также ИНН, ОГРН и подробные сведения о вашем предприятии.

Вопрос: Есть ли возможность получить сертификат без аудита?

Ответ: Нет, аудит является обязательным этапом сертификации, который позволяет оценить соответствие системы требованиям стандартов. Но если у вас уже проведена проверка, вы можете заказать у нас получение сертификата на основании пройденных экспертиз.

Вопрос: Какова стоимость сертификации?

Ответ: Базовая стоимость сертификации начинается от 9 тысяч рублей, но итоговая цена может увеличиться, если требуется интегрировать и подтверждать соответствие ИСМО.

Вопрос: Как долго действителен сертификаты ИСМ?

Ответ: Документы обычно действуют до трех лет, после чего необходимо пройти процедуру заново – продление невозможно по закону. Интегрировать заново ИСМ при этом необязательно – но нужно снова ее проверить, подтвердить ее соответствие нормам.

Вопрос: Можно ли получать сертификат, если у меня уже есть СМК?

Ответ: Да, более того – наличие уже существующей системы менеджмента качества существенно сократит время и стоимость сертификации ИСМО. Это значит, что вам не нужно второй раз интегрировать систему – только удостоверить ее соответствие.