Звоните с 8:00 до 18:00 (Пн-Пт)
8 800 551 59 77Пишите 24 ч. в сутки
[email protected]В России проводится непрерывное совершенствование добровольной оценки соответствия, направленное на улучшение качества реализуемых товаров и услуг. Одним из последних нововведений стала регистрация национальной системы сертификации (НСС), которая была внесена в Единый реестр СДС 09.01.2017 г. (рег. номер РОСС RU.0001.03НСС0). Для чего нужно реформирование устоявшихся правил и какие цели оно преследует?
Для полного понимания предпосылок образования национальной системы сертификации необходимо оглянуться в прошлое. В советские времена продукция изготавливалась по ГОСТу. К таким товарам у потребителя было 100%-е доверие, поэтому и сейчас большинство людей перед покупкой ищут на упаковке заветный знак соответствия национальному стандарту.
Когда “железный занавес” рухнул, на отечественный рынок устремилось множество импортных изделий. Уследить за их качеством и безопасностью было крайне проблематично. В законодательстве отсутствовали инструменты регулирования оборота, что привело к хаосу на потребительском рынке и безнаказанности недобросовестных поставщиков.
Закон “О защите прав потребителей” был принят в 1992 году - это первый документ, который устанавливал требование по обязательной сертификации. Оценка соответствия подразумевала проверку минимальных требований безопасности продукции, для подтверждения качества производители (импортеры) могли оформить добровольные сертификаты.
До 1998 года оценочные мероприятия проводились только в государственных органах, затем необходимые полномочия смогли получить и частные фирмы. Отсутствие строгого контроля за их деятельностью привело к тому, что сертификация превратилась в простую формальность. Купить нужные бланки можно было на каждом шагу. Конечно, о реальных испытаниях продукции в лаборатории и проверке исходной документации не было и речи.
Доверие потребителей к добровольной сертификации было подорвано. Поэтому государство решило заняться реформированием СДС. Для этого нужно было усовершенствовать механизм процедуры, сделать его прозрачным и понятным обычному человеку. Так на смену СДС ГОСТ пришла принципиально новая и технически подкованная НСС.
Для наглядности отразим отличия двух добровольных систем в таблице:
Отличия | НСС | Система ГОСТ |
Актуальность | Действующая | Недействующая |
Описание процедуры | Проводится проверка выполнения всех требований ГОСТ | Разрешалось брать во внимание всего 1-2 критерия качества продукции |
Маркировка | На упаковке указывается специальный QR-код, а также знак “РСТ” с номером ГОСТ, которому соответствует товар | На упаковке отображался символ “РСТ” без цифровой маркировки |
Нюансы | Строгий контроль за выданными сертификатами. Ведение реестра в удобном для заинтересованных лиц цифровом формате. | Существовал риск подмены реального тестирования образцов формальными проверками, проводимыми только на бумаге |
Прослеживаемость товарооборота | Использование цифровой маркировки позволяет покупателю проверить подлинность сертификата и соответствие продукта требованиям ГОСТ. QR-код можно отсканировать в специальном мобильном приложении. | Отсутствие современного подхода к контролю за качеством товара, что повышало риск появления подделок и необоснованного нанесения маркировки о соответствии ГОСТ на упаковку. |
Форма бланка сертификата | Электронная | Бумажная |
Для чего нужно было проводить такую масштабную работу по совершенствованию системы сертификации? Главной целью было вернуть доверие покупателей и общества в целом к добровольной оценке качества. Помимо этого, НСС позволяет:
Основными звеньями сертификационного процесса являются:
Все участники одинаково важны. Грамотное построение их взаимодействия обеспечивает согласованность и прозрачность на каждом этапе оценки соответствия.
Принципиально новый подход к оценке соответствия предполагает, что:
Ознакомиться с действующими реестрами, включающими актуальные сведения по различным направлениям деятельности НСС, можно на официальном сайте Росстандарта.
Ведомство формирует:
На данный момент зарегистрировано 3235 сертифицированных объектов, 57 аккредитованных организаций, 70 испытательных лабораторий, 29 наименований товаров с нарушениями.
Процедура оценки соответствия проводится по установленным правилам и включает несколько этапов:
Реестровая запись бессрочна и подтверждается ежегодным плановым инспекционным контролем и внеплановыми инспекциями, организованными Росстандартом.
Предпринимателю необходимо сформировать пакет документов, который потребуется для оценки соответствия. В него входят:
На упаковку товаров, соответствующих ГОСТ, наносится специальный защищенный цифровой QR-код. Он автоматически формируется в автоматизированной информационной системе в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 8004–2015. Версия символа 21, размер 101х101.
В QR-коде зашифрована ссылка на запись в онлайн-реестре. Любой человек может отсканировать символику и моментально узнать всю необходимую информацию о продукции. Для этого необходимо установить на смартфон специальное приложение.
Росстандарт занимается формированием и ведением базы данных не только по сертифицированным объектам, но и по товарам, в отношении которых были выявлены нарушения. Если обнаружится неправомерное использование знака соответствия ГОСТ, то такое изделие попадает в так называемый “черный” список.
В “белом” списке проверенной и качественной продукции находиться выгодно и почетно, а попасть в “черный” - значит испортить репутацию компании и утратить доверие покупателей.
Нарушение установленных правил может быть выявлено в ходе ревизий и внеплановых проверок, поэтому рекомендуем предпринимателям отражать в маркировке только достоверные сведения.
Вся проверенная продукция помимо QR-кода маркируется специальным символом качества. Если объектом оценки выступают услуги или система менеджмента, то маркировка указывается на сопроводительной документации предприятия. Изображение представляет собой сочетание букв Р и Т, вписанных в букву С. Последняя стилизована под измерительную скобу. Буквы помещены в овал, а под изображением указывается номер национального стандарта, которому подтверждено соответствие.
Символ утвержден приказом Росстандарта от 23.06.2016 №795. Необоснованное использование знака соответствия НСС считается правонарушением, ведь он является объектом авторских прав. Правообладателем выступает Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.
Это значит, что предпринимателю запрещено наносить изображение без реально проведенных испытаний товара в лаборатории и последующей оценки соответствия. Знак не может быть использован просто для привлечения внимания покупателей в качестве рекламного хода. Нарушение требований законодательства грозит значительными штрафами.
Более подробную информацию о порядке добровольной сертификации в НСС вы можете узнать у специалистов центра “ЭкспертГОСТ” по телефону 8 (800) 551-97-96. Мы расскажем вам об особенностях процедуры и поможем получить необходимый документ в короткие сроки. Наши консультации бесплатны!